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Fortaleça seu atendimento de forma automática e inteligente

Com o Chatbot Xpro seu consumidor terá um atendimento rápido e eficaz, aumentando a satisfação e demandas de operação.

ATENDENTES DISPONÍVEIS 24H POR DIA

O novo consumidor não quer esperar! Configure respostas para as dúvidas mais frequentes e expanda suas possibilidades de atendimento.

REDUÇÃO DE CUSTOS

Um chatbot pode resolver pendências simples e deixar sua equipe livre para atendimentos que exigem atenção especial.

AUMENTE AS CONVERSÕES

Utilize mensagens automáticas para estimular a jornada de compra do seu consumidor.

Mensagens humanizadas

Foi-se o tempo em que atuar com robôs no atendimento era algo “engessado”. Hoje é possível configurar uma linguagem mais natural e adequada para resolver a demanda do cliente.

Base de perguntas e respostas

O Xpro compartilha com você uma inteligência de gestão de atendimento alimentada pelas perguntas e respostas que você cadastra.

Transição de atendimento

Ao identificar que a base de conhecimento do Chatbot não é suficiente para o atendimento, seu cliente é transferido para um operador prosseguir com o contato.

Métricas de relacionamento

Saiba o que funciona ou não no seu chatbot, com relatórios e insights para aperfeiçoar o atendimento automático com base no perfil do seu consumidor.