Chatbots na saúde aceleram o atendimento a pacientes

Com o avanço da pandemia em diversas áreas, alguns processos foram acelerados de forma despretensiosa. No lugar de interação de pessoas, agora há a aplicação de chatbots na saúde. Essa…

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Usuários preferem chatbots com linguagem mais feliz

As pessoas estão cada vez mais necessitadas de interações animadas e dinâmicas. A ideia de falar com um robô já é artificial, agora se ele tiver uma linguagem séria, essa…

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Pesquisa revela: 1 a cada 4 consumidores usam chatbots no atendimento

Com a pandemia de Covid-19, as empresas tiveram que se adaptar ao “novo normal” do atendimento ao cliente. Muitas se reinventaram ao adquirirem chatbots em seus canais de comunicação com…

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Soluções digitais que podem elevar a qualidade de atendimento ao cliente

O número de pessoas que utilizam a internet e as redes sociais todos os dias é grande. Esse número crescente é um grande atrativo para que empresas estejam presentes nesses…

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WhatsApp Business para empresas de transporte rodoviário

O Whatsapp é o aplicativo mais utilizado para trocar mensagens virtualmente. Por isso, é natural que as pessoas prefiram utilizar esse meio para entrar em contato. O Whatsapp Business para…

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Customer service: por que aplicar no seu negócio?

Cada vez mais as empresas estão entendendo a importância de se relacionar bem com seus consumidores. Criar e manter um relacionamento saudável através do Customer Service é uma forma de…

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O seu cliente está na linha. Não o deixe esperando!

  O seu cliente está na linha ESPERANDO o seu atendimento… Pronto, ele SAIU. VOCÊ DEMOROU MUITO! É que sua empresa ainda não tem chatbot e não entendeu o que…

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O que é ChatBot? Descubra os tipos, aplicações e vantagens!

Os chatbots são considerados uma nova tendência de aprimoramento na comunicação e relacionamento para as empresas. E isso porque estas ferramentas de inteligência artificial estão cada vez mais aperfeiçoadas com…

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