Invista no Principal Combustível para a sua Empresa: O Marketing!
Estar presente no imaginário dos consumidores, ser uma marca de renome e vender bem são os principais objetivos da grande maioria das empresas. Objetivos esses que são facilmente alcançados com…
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Como Aproveitar as Datas Comemorativas para Impulsionar os seus Negócios.
O aumento das vendas em datas comemorativas tem sido a estratégia de sobrevivência para o varejo. Em certas empresas, o lucro gerado nestas datas é essencial para manter os negócios…
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SMS Marketing: resultado na palma da mão!
No Brasil existem mais celulares ativos do que pessoas. Dados da Fundação Getúlio Vargas revelaram que, hoje, são mais de 220 milhões de aparelhos em funcionamento no país. Diante desse…
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5 Erros que as Pessoas Mais Cometem no Atendimento ao Cliente
O atendimento ao cliente é parte fundamental para o sucesso de sua empresa. Por meio dele é possível mensurar a satisfação do cliente, estabelecer estratégias eficientes de vendas e critérios…
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Saiba como lidar diretamente com o Seu Concorrente
7 Dicas de como se destacar no mercado Sabemos que muitos empreendedores desistem de continuar com os seus objetivos e metas simplesmente porque acreditam que o mercado já está saturado,…
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Omnichannel: o Novo Diferencial para a Black Friday
O mês de novembro é a época que se inicia a temporada de Black Friday e que ainda podemos somar com as festas de fim de ano, o que torna…
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O que é ChatBot? Descubra os tipos, aplicações e vantagens!
Os chatbots são considerados uma nova tendência de aprimoramento na comunicação e relacionamento para as empresas. E isso porque estas ferramentas de inteligência artificial estão cada vez mais aperfeiçoadas com…
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Omnichannel, Crosschannel e Multichannel: você sabe a diferença?
A internet trouxe muitos novos conceitos e ferramentas que já estão presentes em nosso dia a dia, e por serem conceitos novos, muitas vezes ainda desconhecemos. Como é o caso…
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O futuro do Omnichannel no Brasil
Sabemos que o modo como as pessoas realizam suas compras mudou nos últimos anos e, atualmente, os compradores circulam livremente entre o meio on-line e o off-line. Por isso, é…
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Como alcançar alta performance no atendimento on-line ao cliente!
Sabemos que muitas empresas não valorizam os processos de atendimento ao cliente on-line, e nesse caso, estar acima da média é sair sempre na frente da concorrência. Muitas dessas empresas…
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